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        我校新版網上辦事大廳上線 力推服務事項“網上辦”

        發布者:系統管理員發布時間:2020-12-26瀏覽次數:0

          12月25日,我校新版網上辦事大廳正式上線運行,可以通過PC和手機同時為廣大師生提供校園網上辦事服務。對于入駐網上辦事大廳的服務事項,即日起將不再接受線下紙質材料的辦理。
          新版網上辦事大廳按照“微服務架構、多端一體化”理念進行建設,同時提供PC端和手機端兩種使用方式,可分別通過PC端瀏覽器、手機端“AI南工”企業微信平臺進行訪問。新版網上辦事大廳對原版本功能進行了升級,設立了服務清單、服務中心、個人中心、效能監督等欄目。其中,“服務清單”匯集了校內各機關部門單位的工作職責、服務事項、崗位責任“三張清單”,師生可以根據該清單查清校園辦事“屬于哪個部門、怎么辦理、找誰辦理”;“服務中心”匯集了可以提供的線上服務事項,并按照服務對象、服務類別、所屬部門進行分類查找,目前入駐的本批服務事項有25項,接下來會將簡道云提供的43個服務流程遷移入駐,對教師、學生、科研等平臺提供的流程集成入駐;“個人中心”按照我的待辦、我發起的、我處理的、抄送我的進行分類,可以快速定位需要自己處理、已處理和需要自己知曉的事項;“效能監督”對各部門入駐網上辦事大廳的服務事項數量和線上辦事效率進行統計分析和公開展示。
          今年以來,為了方便師生、提高效率、優化治理,學校專門發文提出完整建設方案,成立由謝永華校長擔任組長的業務流程治理領導小組、由分管信息化的朱建國副校長擔任主任的“流程辦”,大力推進服務流程梳理和辦事大廳建設,致力于讓“數據多跑路、師生少跑腿”。根據這一部署,黨政辦和信息化處協同校內相關部門完成了“三張清單”“服務流程”的調研梳理、開發調試、數據對接、內部測試等工作,并對辦事大廳功能和頁面進行了重新設計,進一步提高實用性、易用性和體驗感。接下來,會持續推動各部門單位服務流程入駐,目前正在對原先用簡道云開發、已在使用的43個服務流程,統一遷移至新版辦事大廳,同時推動新版教師平臺、學生平臺、科研平臺的相關服務集成入駐,持續提升師生的信息化獲得感和服務滿意度。

        (黨政辦公室 信息化建設與管理處 供稿)

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